KAJIAN PERPUSTAKAAN

Buku Pengurusan Islam

Definisi

Ekstrinsik - ganjaran kewangan seperti kenaikan upah dan bonus
Instrinsik - ganjaran penghargaan seperti surat kepujian dan sijil pekerja yang cemerlang
Menurut Muhamad Abdul Rauf (1994) - pembayaran upah, gaji dan yang berkaitan sewajarnya dilakukan mengikut apa-apa yang dipersetujui oleh kedua belah pihak.

Kajian Lapangan oleh Ishak b. Mad Shah ke atas pembantu tadbir di Majlis Perbandaran Awam, Muar

1.Menurut Milkovich dan Newman

- Menyatakan bahawa ganjaran boleh melibatkan semua bentuk pulangan kewangan dan perkhidmatan yang boleh dilihat (tangible) dan faedah-faedah yang diterima oleh pekerja sebagai sebahagian daripada hubungan pekerja (employee relation).

2.Menurut Baird (1986)

- Ganjaran juga boleh wujud dalam bentuk perasaan puas atau seronok kerana telah berjaya melakukan semua tugasan dengan sempurna.

3.Schwab (1985)

- Membahagikan ganjaran kepada tiga jenis;

a.       Kerja sendiri

b.      Dasar sumber manusia

c.       Persekitaran sosial

- Beliau menyifatkan sesuatu kerja yang dilakukan adalah merupakan faktor motivasi yang amat berkesan kerana ia akan membantu tercapainya perasaan pencapaian kejayaan yang sememangnya menjadi idaman kepada setiap individu.

Elemen-elemen Ganjaran

1.       Gaji

- Mottaz (1987) menyatakan bahawa terdapat satu hubungan yang kuat antara ganjaran kerja dengan komitmen

- Ganjaran kerja merupakan faedah Ekstrinsik dan Instrinsik yang diterima oleh seseorang pekerja dengan pekerjaan mereka

- Contoh Ganjaran kerja : gaji dan pelbagai faedah hasil interaksi bersama rakan sekerja

2.       Persekitaran kerja yang kondusif

- Robbins (1994) telah membahagikan persekitaran kerja yang sempurna kepada dua iaitu ;

a.       Persekitaran fizikal

- Terdiri daripada keadaan sekeliling seperti suhu, kadar bunyi serta kualiti cahaya

b.      Reka bentuk ruang kerja

- Merujuk kepada perspektif susunan peralatan dan ruang kerja.

3.       Hubungan Rakan Sekerja

-          Hubungan antara individu adalah merujuk kepada hubungan personal dan interpersonal dalam sesebuah organisasi.

-          Dalam organisasi, hubungan individu atau perseorangan lebih melibatkan proses komunikasi antara pihak majikan pekerja.

-          Kelebihan : akan meningkatkan tahap komitmen terhadap organisasi.

4.       Maklumbalas

-          Maklumbalas berkaitan dengan maklumat yang diterima oleh majikan yang menyatakan mengenai tahap prestasi mereka bagi memenuhi objektif organisasi.

-          Penting maklumbalas dijadikan sebagai faktor pendorong bagi prestasi pekerja.

5.       Penyeliaan

-          Hollenbeck (1986), menyatakan wujud hubungan yang kuat antara komitmen dengan elemen ini iaitu, penyeliaan yang dijalankan boleh mempengaruhi komitmen seseorang pekerja.

-          Seseorang pekerja yang berasa puas adalah kerana sokongan sosial yang bermakna darjah seseorang pekerja dikelilingi oleh individu lain yang bersimpati dan mengambil berat tentang dirinya.

6.       Kenaikan pangkat

-          Faktor kenaikan pangkat adalah merupakan faktor yang memiliki hubungan yang kuat dengan komitmen.

-          kenaikan pangkat adalah merupakan faktor ganjaran terkuat dalam memberi galakan kepada pekerja untuk bekerja.

7.       Penglibatan pekerja

-          Penglibatan pekerja dalam sebarang aktiviti pekerjaan mungkin mampu utuk meningkatkan tahap komitmen terhadap organisasi.

-          Organisasi seharusya memiliki inisiatif dalam memastikan penglibatan pekerja dalam aktiviti yang berkaitan dengan kerja mereka.

-          Contoh penglibatan aktiviti pekerjaan seperti pembuatan keputusan, kepimpinan dalam organisasi dan sebagainya.